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Guía de los Servicios Ofrecidos
Bienvenidos a bordo de los servicios de transporte público del condado de Frederick operado por TransIT. TransIT provee servicios públicos de transporte, “Paratransit”, y asistencia para personas que viajan diariamente a sus lugares de empleos (“Commuter Shuttle”). Esta guía dará información sobre nuestros servicios, las reglas a seguir al viajar en uno de nuestros autobuses, y un mapa delineando las rutas en la ciudad de Frederick y en el condado en general. Para más información por favor llame al 301-600-2065 ó visite la oficina de TransIT en el 1040 Rocky Spring Road. Nuestro horario de oficina es desde las 8:00 a.m. hasta las 5 p.m. de lunes a viernes, excluyendo los días feriados en el condado.El TransIT es uno de los departamentos de la División de Servicios para Ciudadanos del Gobierno del Condado de Frederick. Nuestro equipo incluye choferes, empleados de gerencia encargados de operaciones y personas encargadas de la administración. Nuestros vehículos son mantenidos y cuidados por el Centro de Vehículos del Condado. Nuestros servicios son financiados a través del dinero que recibimos de pasajes, subvenciones federales y estatales y fondos del Condado.
Nuestra Misión
El TransIT es un equipo de profesionales especializados en transporte que están dedicados a proveer alta calidad de servicios de transporte público, paratransit y servicios para “commuters” de una manera segura, dependiente, y con cortesía. El TransIT logra promover transporte en la región y ayuda a los ciudadanos del Condado de Frederick a escoger la manera más económica y conveniente de utilizar transportes alternos.El Consejo Para Servicios De Transporte
El Consejo para Servicios de Transporte, o Transportation Services Advisory Council (TSAC), en inglés, es nombrado por el Consejo de Comisionados del Condado para proveer apoyo y consejos al TransIT y para cualquier decisión que se tenga que hacer relacionada al transporte dentro del Condado. Los miembros de este consejo incluyen consumidores, personas involucradas en asuntos de negocios/comercio, agencias de servicios humanos, y representantes locales y regionales. ¡Le extendemos una invitación a que participe!Para mayor información sobre TransIT por favor llame al 301-600-2065, de lunes a viernes, desde las 8 a.m. hasta las 4 p.m. o visite nuestro Portal del Web.
Mientras Está En El Autobús...
Asegúrese de leer los anuncios dentro del autobús ya que el TransIT anuncia de esta manera los cambios en los servicios y cualquier otra información importante. Los boletines/anuncios para los pasajeros están puestos en la parte delantera y la parte trasera del área de los pasajeros. También, apréndase las reglas de etiqueta que deberán seguir todos los pasajeros:- Para el bienestar de todos los pasajeros, el fumar, comer, beber, masticar, y el uso de sustancias ilegales está prohibido en los vehículos de TransIT.
- No se permite que los pasajeros usen aparatos de sonidos (radios, CD’s) a menos de que tengan puestos audífonos, y manteniendo el volumen bajo para que los demás pasajeros no se molesten.
- Los pasajeros no deberán socializar o platicar con el chofer mientras esté conduciendo/operando el autobús. ¡La atención del chofer deberá estar siempre dedicada en mantener el autobús seguro y fuera de peligro!
- El chofer podrá rehusar servicio a cualquier pasajero que aparente estar bajo la influencia de alcohol, sustancias ilegales o peligrosas, o que esté usando lenguaje profano o que se esté portando de manera abusiva, ofensiva, o poniendo en peligro al chofer o a los demás pasajeros.
- A los pasajeros no se les permitirá acarrear artículos en el vehículo de TransIT que no puedan ser cargados por el pasajero o colocados firmemente debajo del asiento. Los pasajeros no deberán colocar artículos en el pasillo del autobús del TransIT.
- Los carritos para los niños (strollers) son permitidos en los vehículos del TransIt con tal de que estén doblados. Por favor dobleo cierre el carrito y sostenga al niño en sus brazos antes de subir al autobús.
- Cualquier niño menor de 12 años de edad deberá ser acompañado por un adulto.
- Los Animales de Servicio que han sido entrenados para ayudar a personas minusválidas a vivir independientemente, serán permitidos a subir a los vehículos del TransIT. Los Animales de Servicio deberán ser inscritos en un registro en la oficina de TransIT. Cualquier otro animal que no haya sido específicamente entrenado como animal de servicio no será permitido subir al autobús.
- Cualquier pasajero deseando permanecer a bordo del bus durante más de un ciclo de una ruta deberá pagar una tarifa adicional por cada ciclo de ruta que repita.
Precios
Precio para el público en general (Se requiere cambio exacto)Precio en efectivo para un sólo pasaje:
- Entre Frederick y Emmitsburg………......………..$1.50
- Cualquier otro viaje.............................................$1.50
- Boleto que incluye 10 pasajes.............................$13
- Pase mensual.................................................... $50
- Precio en efectivo de un boleto para un pasaje...$0.75
- Boleto que incluye 10 pasajes..............................$7
- Pase mensual………………………………………..$30
- Tarjeta de identificación para precios reducidos del TransIT (las aplicaciones para obtener una de éstas están disponibles en la oficina del TransIT)
- Tarjeta de identificación de la ciudad de Frederick para personas de edad avanzada (Senior Citizens) o con minusvalías.
- Una tarjeta del MVA (departamento de registro de vehículos) demostrando una edad de 60 años o más o alguna minusvalía.
- Personas con tarjetas de “Medicare” pueden pagar los precios reducidos de acuerdo a los reglamentos del TransIT.
- Boleto que incluye 10 pasajes.................................$10
- Un pase mensual.....................................................$30
Los niños de menos de 3 pies de altura...................Gratis
Niños menores de 12 años de edad deberán ser acompañados por un adulto.
Transferencias......................................................Gratis
Las transferencias se deben pedir al viajar durante la ruta inicial y ser usada al subir al bus durante la segunda ruta. Una transferencia será válida por 60 minutos durante cualquier ruta menos la ruta donde adquirió la transferencia.
Desviaciones de rutas:…………………………..........$2
Información Sobre Boletos Y Pases
Los pases mensuales son buenos para pasajes sin límites en el número de viajes diarios durante todos los días del mes, y deberán ser usados por la misma persona, o sea, no son transferibles. Un boleto de 10 pasajes es válido para 10 pasajes y no tiene fecha de expiración.
Los boletos de 10 pasajes, los boletos para los jóvenes/estudiantes, y los pases mensuales pueden ser obtenidos de lunes a viernes desde las 8 a.m. hasta las 4 p.m. en la oficina de TransIT (1040 Rocky Springs Road) o comprados por correo. Pases y boletos pueden ser comprados en Winchester Hall. Los boletos para jóvenes/estudiantes pueden ser obtenidos en la librería del Frederick Community College (llame al 301-846-2463 para conocer el horario de la librería).
Los pasajeros de los trenes del MARC con un boleto válido pueden viajar en los “Shuttles” del “Meet the MARC” sin ningún costo adicional.
Transporte Público
Servicios de Rutas Fijas y de Rutas Desviadas-Fijas
Las siete rutas “conectores” del TransIT operan dentro de la ciudad de Frederick y las áreas urbanizadas del Condado de Frederick, también ofreciendo servicio a centros médicos, centros de empleo, centros de educación, y centros comerciales. Estas rutas operan de lunes a viernes entre las 5:40 a.m. hasta las 9:30 p.m. (hasta las 9:45 p.m. los viernes). Seis de las siete rutas conectores proveen servicios de rutas fijas los sábados desde las 7:30 a.m. hasta las 9:45 p.m. Por favor vea los panfletos de las rutas individuales para obtener mayor información acerca de las rutas conectores.
Cuatro de las siete rutas conectores ofrecen servicio de ruta desviada-fija de lunes a viernes. Estas rutas operan dentro de un horario regular y pueden también desviarse dentro de un área de ¾ de una milla de la ruta para pasajeros que no pueden subirse o bajarse a los buses en las paradas regulares debido a una minusvalía. Para solicitar una desviación de ruta, llame al TransIT al (301) 600-2065 antes de las 10:30 a.m. el día hábil anterior al día del viaje y pague $1.00 adicional al subir al bus.
Servicio de “Commuter Shuttle”
Existen cinco “Commuter Shuttles” que operan de lunes a viernes:
El Shuttle de Brunswick viaja entre Brunswick, Knoxville, Jefferson, y Frederick.
El Shuttle de Emmitsburg/Thurmont viaja entre Emmitsburg, Thurmont, y Frederick.
El Shuttle de Walkersville viaja entre Walkersville y Frederick.
El Shuttle del Meet-the-MARC opera en Frederick, entre Walkersville y Frederick, y entre las estaciones de trenes de Frederick y Point of Rocks. Los horarios de estos Shuttles están planeados para concordar con la llegada de muchos de los trenes que vienen y van a Washington D.C.
El Shuttle de la Ruta 85 sirve los centros de negocios a lo largo de la Ruta 85 y Crestwood Boulevard.
Estas rutas están señaladas en el mapa contenido en este panfleto. Para rutas específicas e información acerca de horarios por favor vea los panfletos individuales para cada ruta o llame a la oficina de TransIT al (301) 600-2065.
Servicio De“Paratransit”
El TRANSIT-PLUS es un servicio de transporte diseñado especialmente para personas de edad avanzada y personas minusválidas. El TransIT-Plus está disponible de lunes a viernes desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. y es necesario hacer una reservación por adelantado.EL ADA PARATRANSIT está disponible para aquellos individuos elegibles que sufrende alguna incapacitación que prevenga que puedan usar el servicio accesible de las rutas fijas dentro de la ciudad de Frederick. Este servicio es igual al servicio de la ruta fija en términos de horas de servicio y área geográfica.
Asistencia Para Personas Que Viajan Diariamente A Su Trabajo
CARPOOL / VANPOOL- El Condado de Frederick participa en lo que llaman “Commuter Connections”, que es una base de datos computarizados de personas con necesidad de usar este servicio. El programa de F.A.S.T. del TransIT es el que ayuda a las personas en Frederick a encontrar compañeros para compartir el transporte diario.
INFORMACIÓN -El TransIT provee información relativa a las opciones de transporte diario en la región, incluso los servicios de autobuses y trenes, (MARC, MTA, “Ride-On”, y Metro) y las vías de carreteras del “HOV” en las que los automóviles traficando sobre la Ruta 270 tienen que tener más de un pasajero.
Cómo utilizar los servicios del TransIT
Planeando su viaje…
Las rutas conectores como también las rutas del Shuttle del TransIT operan dentro de un horario regular. Para planear su viaje, determine cuál es la ruta que sirve al área en que va a viajar. Por ejemplo, si usted está planeando un viaje al Frederick Community College, consulte el panfleto de la ruta conector del Frederick Community College. Determine cuándo es que quiere llegar a su destino y mire el horario de la llegada de los buses para saber cuál es el que más le conviene. Luego, averigüe dónde y cuándo es que tiene que tomar el bus para llegar a su destino a la hora debida. El horario es aproximado, así es que llegue unos cinco minutos antes a la parada del bus. Pueda que necesite transferir de un bus a otro si el primero no ofrece servicio a su destino. Si este es el caso, consulte con el panfleto con información acerca de las rutas para ver cuál es la ruta que sirve el área de su destino y busque el punto de transferencia entre las dos rutas. Por ejemplo, si quiere subir al bus en Whittier y viajar al FCC, usted tendrá que transferirse del conector del Frederick Towne Mall al conector del FCC en el Centro de Tránsito en la ciudad de Frederick. En este caso determine:cuándo es que quiere llegar al FCC
cuándo puede hacer la transferencia al conector del FCC del conector del Frederick Towne Mall en el centro de tránsito y,
cuándo y dónde usted deberá subir al bus del conector del Frederick Towne Mall para poder llegar al centro de tránsito a la hora deseada.
Como cualquier otra cosa, el planear un viaje requiere un poquito de práctica. Por favor llame a nuestra oficina o pídale al chofer del bus que lo ayude. Con mucho gusto contestaremos sus preguntas o le ayudaremos a planear su viaje.
Dónde encontrar el autobús…
Cada ruta conector o del Shuttle tienen paradas designadas que están indicadas en los letreros. También se pueden hacer señas para que se detenga el bus en las siguientes áreas:
En el centro de la ciudad de Frederick (desde la calle South a la Calle 7, y desde la Calle Bentz a la Calle East) será permitido señalar al chofer que detenga el bus para recogerlo en cualquier ruta conector. Usted puede también señalar al chofer para que se detenga en cualquier esquina a lo largo de la ruta excepto:
esquinas donde la línea derecha tiene que doblar a la derecha y la ruta del bus no permite doblar allí, o en
esquinas donde la ruta del bus tiene que doblar a la izquierda desde la línea izquierda y en
esquinas donde la condición de la calle pone en peligro la seguridad de los pasajeros si el bus hace una parada allí.
En las rutas del Shuttle usted puede señalar al chofer del bus para que se pare en cualquier lugar a lo largo de la ruta entre Emmitsburg, Thurmont, Brunswick, Jefferson,y Walkersville. Además, si usted no puede por alguna incapacidad subir o bajarse del bus en las paradas regulares, el Shuttle puede desviarse hasta ¾ de una milla de su ruta regular para recogerlo o llevarlo más cerca de su destino original o final. Los arreglos para este desvío deberán hacerse 24 horas por adelantado. Hay un cobro extra de $1.00 por cualquier desvío (además de la tarifa normal).
Si usted no tiene la seguridad de que un sitio específico sea una parada de bus, por favor llámenos para averiguar.
Al subirse al bus…
Cuando usted se suba al vehículo, deberá pagar con el cambio exacto o presentar un boleto de transferencia vigente, un boleto de 10 viajes, o un pase mensual. Si usted califica para la tarifa reducida, deberá enseñar su tarjeta de identificación al pagar la cuota o al comprar los boletos por avanzado.
Haciendo transferencias entre rutas…
Transferencias gratuitas son permitidas entre todas la rutas conectores y rutas del Shuttle siempre y cuando tenga un boleto de transferencia válido. Si planea hacer una transferencia, deberá solicitar el boleto de transferencia al subir al primer bus. El boleto de transferencia entonces será válido por 60 minutos y lo podrá usar al continuar su viaje y durante cualquier ruta, excepto la ruta donde obtuvo el boleto de transferencia. Al subirse al segundo bus, usted deberá darle el boleto de transferencia al chofer del bus. Los boletos de transferencias no son válidos para usarse durante los viajes de regreso.
El sitio principal para las transferencias con hora controlada del TransIT está ubicado en el centro de tránsito en la ciudad de Frederick. Seis de las siete rutas conectores se reúnen en el centro de tránsito cada hora. Durante las mañanitas y por las tardes, seis de las siete rutas conectores se reúnen en el centro de tránsito cada media hora. El 10/Mall-to-Mall Connector y el 20/ Francis Scott Key Mall Connector se reúnen varias veces a través del día en la entrada sur-oeste del FSK Mall. Para su conveniencia, usted puede transferir en cualquier otro sitio donde cruzan dos o más rutas. Por favor vea los panfletos individuales de cada ruta para obtener más información.
Al bajarse del bus…
Al aproximar a la cuadra donde usted quiere bajarse del bus, hale el cordón o toque la línea amarilla dentro del bus para indicarle al chofer que usted desea bajarse en la próxima parada o intersección. Si el lugar donde quiere bajarse es peligroso o no es permitido que el bus se pare, de acuerdo a nuestros reglamentos, el chofer buscará el próximo sitio seguro.